개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

대흥건업(이하 "회사")은 홈페이지 이용자의 개인정보를 다음의 목적 범위에서 처리합니다.

• 테라죠 제품 문의, 상담 및 견적 상담
• 고객 문의 및 상담 이력 관리
• 제품 거래 및 계약 진행에 필요한 고객 응대
• 홈페이지 운영·유지보수·보안 및 시스템 관리

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지 문의 및 상담 과정에서 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일
• 현장명, 현장주소 또는 현장 관련 정보
• 문의 제품, 예상 수량, 문의 및 상담 내용
• 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·운영체제, 서비스 이용기록, 접속·오류 및 보안 로그

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 원칙적으로 지체 없이 파기합니다.

• 단순 문의·상담 정보 : 상담 및 문의 처리가 완료되고 추가 보관 필요성이 없어진 때까지
• 계약·거래 관련 정보 : 관계 법령에서 정한 보존기간까지
• 법령에 따른 보존이 필요한 정보 : 해당 법령에서 정한 기간까지

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의, 법률상 근거, 계약 이행에 필요한 경우 등 관계 법령에서 허용하는 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 홈페이지 운영 및 고객 상담을 위하여 개인정보 처리업무의 일부를 다음과 같이 위탁합니다.

6. KT Cloud와 테라조랩의 역할

테라조랩은 홈페이지의 개발·운영·관리와 고객 문의·상담 등 실무를 담당하며, 업무 수행에 필요한 범위에서 홈페이지 서버, 데이터베이스 및 관리자 시스템에 접근할 수 있습니다.

KT Cloud는 서버·네트워크·스토리지 등 클라우드 인프라를 제공합니다. 실제 홈페이지와 데이터베이스의 운영·관리 및 애플리케이션·데이터에 대한 관리는 테라조랩이 담당합니다.

실제 이용 중인 KT Cloud 서비스의 구성 및 계약조건에 따라 개인정보 처리와 관련된 법적 역할이 달라질 수 있으므로, 서비스 구성 변경 시 본 처리방침도 함께 검토합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

• 업무상 필요한 최소한의 인원에 대한 접근권한 관리
• 관리자 계정 및 비밀번호 등 인증정보의 안전한 관리
• 방화벽·접근통제 및 운영체제·관련 프로그램의 보안 업데이트
• 데이터베이스 접근통제 및 필요한 접속기록 관리
• 백업·복구체계 운영
• 개인정보 침해사고 예방 및 대응조치

8. 개인정보의 파기

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 출력물은 파쇄 또는 소각 등의 방법으로 처리합니다. 백업 데이터는 백업정책에 따라 순차적으로 삭제합니다.

9. 정보주체의 권리 및 행사방법

이용자는 관련 법령에 따라 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리행사는 아래 개인정보 보호책임자 또는 담당자에게 요청할 수 있으며 회사는 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 담당자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

11. 개인정보 침해사고 등에 대한 조치

회사는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위한 보호조치를 시행합니다. 침해사고가 발생한 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취하고, 통지가 필요한 경우 법령에서 정한 절차에 따라 통지합니다.

12. 쿠키의 사용

회사는 홈페이지 이용환경 개선 등을 위하여 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 향후 별도의 분석도구를 설치하는 경우 해당 도구의 사용 및 개인정보 처리방식을 본 처리방침에 반영합니다.

13. 개인정보의 국외 이전

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국내에서 처리합니다. 향후 클라우드 서비스 또는 외부 서비스 이용 과정에서 국외 이전이 발생하는 경우 관계 법령에서 정한 요건과 절차에 따라 처리하고 필요한 사항을 본 처리방침에 반영합니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경

본 처리방침은 관련 법령, 개인정보 처리방식 또는 홈페이지 운영환경의 변경에 따라 변경될 수 있습니다. 변경 시 홈페이지를 통해 변경내용과 시행일자를 공개합니다.

공고일자 : 2026. 10. 28.
시행일자 : 2026. 11. 01.

15. 개인정보 침해 신고 및 상담

아래 기관은 회사와 관계없는 독립된 기관으로, 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보침해 신고센터 : 국번없이 118
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : 국번없이 182
• 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972